对于病患们来说,医者的微笑可以化解她们的病痛、可以拂去她们的愁云。对于医护工作者们来说,杏林春暖从每天的晨会交接班开始。为提升医疗集团的医院文化建设, 哈尔滨长峰血管瘤医院从规范晨会做起,每天早晨院领导率队、科室主任和护士长引领示范进行早会交接班。
医护人员精神饱满,全面有序地完成了交接班工作。
晨会集体交班是昼夜班工作的衔接,交班质量的好坏,直接影响当天的医疗护理质量、医疗护理安全、服务质量及病人的满意度。
哈尔滨长峰血管瘤医院李院长十分重视晨会交接班,每天都会准时参加,她要求医务人员从小事做起,从细节着手,规范工作流程,强化职业操守,运行全院晨会制度,并形成长效机制。
哈尔滨长峰血管瘤医院的晨会交接班不重形式、不重过程,有住院患者则长,无住院患者则短。只是短短的几分钟时间,但医务人员对待晨会交接班如培训会,大家在这个过程中不仅提高了医院医疗管理质量,规范医疗护理行为,提升医护人员形象,也让医务人员在这种仪式感中增强了使命感,提高了患者到医院就医的满意度。
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